怎麼可能!!走進飯店大廳,沒聽到歡迎光臨,也沒看到服務人員,只有這台Check-in櫃台機器!!

台中逢甲商圈旅館民宿競爭激烈,有業者新奇引進全台首創的無人自助旅店─鵲絲旅店,從入住、Check-in、結帳付費,Chase walker hotel 提供了最先進的訂房系統,讓您透過自動 Check-in 機設定對於房間的所有需求,透過電腦螢幕輸入掃描就能完成設定,除此之外,業者亦投資購買自動化機械手臂,能夠幫客人暫時存放行李,雖然全自動化,沒有櫃台人員,或許可能少了點人味,但卻也多了快捷跟方便,且機器櫃檯及房間電話皆有聯繫服務人員的方式,因此費者也不用擔心,遇到問題找不到人解決。

 

業者說小型飯店商旅,櫃台行政人員大約需6到8人輪班,全自動化後節省人力成本,直接反應在房價上,以逢甲附近商旅來說,鵲絲旅店房價1200元起跳,到2500元不等,而商務飯店則是2000到5000元不等。

 

來源源自TVBS新聞

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